【完全版】外壁塗装の悪質業者リストはどこで見れる？確認方法を画像で解説

「外壁塗装の悪質業者リストって、どこで見られるの？」

「家に来た業者が怪しい…調べる方法はある？」

突然の訪問や電話で「屋根が傷んでいますよ」と言われたら、不安になりますよね。

先に結論をお伝えします。

この記事では、その調べ方を実際の画面つきで、順番どおりに解説します。スマホ1台あれば、数分で確認できます。

あわせて、悪質業者が生まれてしまう塗装業界の「中抜き」の現実もお伝えします。業者選びで本当に大切なことが見えてくるはずです。

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外壁塗装の悪質業者リストはある？調べられる公式サイト一覧

「悪質業者リスト」と呼べるものは、国や自治体が公開している行政処分の情報です。外壁塗装で確認したいのは、次の3つのサイトです。

それぞれの調べ方を、順番に見ていきましょう。

【画像で解説】外壁塗装の悪質業者リストの確認方法

① 特定商取引法ガイド（消費者庁）で調べる

訪問販売や電話勧誘で、ルール違反をして処分された業者が載っています。「突然家に来た業者」を調べるなら、まずここです。

1. Googleで「特定商取引法ガイド 行政処分」と検索し、消費者庁のサイトを開きます。

2. 特定商取引法ガイドの最初の画面が開きます。画面の中から「執行（行政処分）」のメニューを押します。

3. 処分された業者の一覧が表示されます。処分された日・業者名・処分の内容が確認できます。
4. 気になる業者名があれば、ページ内検索（スマホは「ページ内を検索」、パソコンは「Ctrl＋F」）で名前を入力すると探しやすくなります。

② ネガティブ情報等検索サイト（国土交通省）で調べる

建設業法などに違反して、国や都道府県から処分を受けた業者を検索できます。

1. Googleで「ネガティブ情報等検索サイト」と検索し、国土交通省のサイトを開きます。

2. 事業の種類を選ぶ画面で「建設工事」の分野を選びます。
3. 業者名や都道府県、処分された期間を入力して「検索」を押します。
4. 処分を受けた業者が一覧で表示されます。

③ 建設業の許可を持っているか調べる

処分歴とあわせて、業者が国や都道府県の「建設業許可」を持っているかも確認しておくと安心です。

1. Googleで「建設業者 企業情報検索システム」と検索し、国土交通省のサイトを開きます。
2. 「建設業者」を選び、業者名を入力して検索します。
3. 許可番号や許可の有効期間が表示されれば、許可を受けている業者です。

悪質業者がよく使う手口・セリフ

悪質業者には、よく使う「決まり文句」があります。次のような言葉が出たら、その場で契約するのはやめましょう。

なぜ悪質業者が生まれるのか？塗装業界の「中抜き」の現実

ここで、少しだけ塗装業界の裏側をお話しさせてください。

もちろん、悪質な業者は実際にいます。
でも、最初から悪いことをしようと思って塗装の仕事を始めた人は、ほとんどいません。

では、なぜ「悪質業者」と呼ばれてしまう工事が生まれるのでしょうか。

150万円の工事でも、職人に届くのは？（一例）

• 一括見積サイトの手数料約15万円
• 元請け会社の利益約55万円
• 実際の工事に使えるお金約80万円

※金額・割合は分かりやすくするための一例です。会社や工事によって異なります。

営業が上手な会社ほど仕事が集まり、実際に塗る職人は安い単価で働く。これが、悪質な工事が生まれてしまう本当の原因です。

だからこそ、塗装店に直接問い合わせてほしい

この問題を変えられるのは、実はこれから塗装をするお客様の選び方です。

実際に塗る職人がいる塗装店に直接頼めば、お客様は払った金額どおりの工事を受けられます。そして、腕のいい職人がきちんと報われる。

お客様が満足できる工事を受けられること。
それが、塗装業界がもっと良くなっていくことにもつながると、私たちは考えています。

悪質業者を見抜く！契約前のチェックリスト

見積もりを受け取ったら、契約する前に次の項目を確認しましょう。

業者について確認すること

• 行政処分を受けていないか（この記事の方法で確認）
• 会社の住所・固定電話があるか（実際に店舗や事務所があるか）
• 実際に塗る職人は誰か（自社の職人か、下請けに出すのか）
• 施工事例や口コミがあるか

見積書で確認すること

• 「一式」ばかりになっていないか（面積や数量が書かれているか）
• 塗料のメーカー名・商品名が書かれているか
• 下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りになっているか
• 保証の期間と内容が書面で出るか
• 相場より極端に高すぎ・安すぎないか（2〜3社で比べる）

その場で契約しない

どんなに良い条件を言われても、その日のうちに契約する必要はありません。「家族と相談します」「見積書だけ置いていってください」と伝えれば大丈夫です。

悪質業者と契約してしまったときの対処法

訪問販売なら「クーリング・オフ」できる

訪問販売や電話勧誘で結んだ契約は、契約書面を受け取った日から8日以内なら、理由を問わず解約できます（クーリング・オフ）。

• はがき（特定記録郵便や簡易書留）、またはメールなどの記録が残る方法で通知する
• 通知した書面やメール画面のコピー・スクリーンショットを保管しておく
• すでに工事が始まっていても、期間内なら原則として原状回復を求められる

困ったら「188（いやや）」に電話

消費者ホットライン「188」に電話すると、お近くの消費生活センターなどの相談窓口につながります。8日を過ぎてしまった場合や、業者が解約に応じない場合も、まずは相談してみましょう。

外壁塗装の悪質業者についてよくある質問

外壁塗装で怪しい業者はどう見分ければいいですか？

突然の訪問、不安をあおる言葉、大幅な値引き、その場での契約を急がせる、という特徴がそろったら要注意です。行政処分の有無もあわせて確認しましょう。

東京都や神奈川県など、都道府県ごとの悪質業者リストはありますか？

都道府県名をつけた一覧表はありませんが、この記事で紹介した国のサイトでは都道府県で絞り込んで検索できます。また、各都道府県も消費者行政のページで行政処分を公表しています。

リストに載っていなければ安心ですか？

いいえ。処分を受けるのは一部の業者だけです。見積書の内容や、実際に誰が施工するのかもあわせて確認しましょう。

訪問してきた業者に「屋根が壊れている」と言われました。

その場で屋根に上がらせたり、契約したりしないでください。心配な場合は、ご自身で選んだ塗装店に点検を依頼して、状態を確認してもらいましょう。

悪質業者が心配なら、塗り処ハケと手にご相談ください

塗り処ハケと手は、全国各地に店舗がある腕利きの職人集団です。

まとめ

• 外壁塗装の悪質業者リストは、消費者庁・国土交通省の公式サイトで確認できる
• リストに載っていなくても安心せず、手口・見積書・施工者まで確認する
• 訪問販売の契約は8日以内ならクーリング・オフできる。困ったら「188」へ
• 悪質な工事の背景には、中抜きで職人の単価が叩かれる業界の仕組みがある
• 塗装店に直接頼むことが、満足できる工事への一番の近道

大切なお家を守るために、業者選びは焦らず、納得できるまで確認してください。塗り処ハケと手は、全国の職人が直接ご相談をお受けしています。